培訓(xùn)有效性+目標(biāo)管理=成功

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)就是生產(chǎn)力，我們知識(shí)傳播的速度有多快，我們的產(chǎn)品傳播速度就有多快,那么效益就可以提高多快。

　　教育營銷，是連鎖加盟的主要銷售手段，然而在實(shí)踐中，往往是收效不大，究其原因，有這么幾個(gè)：

　　一、責(zé)、權(quán)、利、績不對(duì)等，總部培訓(xùn)老師與培訓(xùn)結(jié)果不掛鉤，往往使培訓(xùn)在短短幾天里是“填鴨”式的。

　　二、培訓(xùn)與市場經(jīng)營脫節(jié)，培訓(xùn)沒有作為推廣項(xiàng)目的一部分來進(jìn)行，培訓(xùn)目的模糊、不準(zhǔn)確，學(xué)員學(xué)完就忘掉。

　　三、違反教育規(guī)律，培訓(xùn)應(yīng)該遵循“因材施教”、“循序漸進(jìn)”、“互動(dòng)教學(xué)”的教育規(guī)律，往往是“小學(xué)一年級(jí)學(xué)生”與“高中生”同上一堂課，同學(xué)一個(gè)內(nèi)容，聽著明白，過后糊涂。

　　四、培訓(xùn)老師知識(shí)更新問題

　　那么，怎么解決上述問題，提出“培訓(xùn)有效性”這個(gè)培訓(xùn)工作的宗旨，圍繞著這一宗旨進(jìn)行一系列的變革措施。

用流程來表示如下：

具體操作辦法：

　　1、用區(qū)域管理“目標(biāo)管理辦法”來確定市場推廣項(xiàng)目，用片區(qū)管理辦法中培訓(xùn)老師的績效考核辦法，使培訓(xùn)老師與市場效果掛鉤，使培訓(xùn)老師對(duì)學(xué)員產(chǎn)生長期的責(zé)任感;

　　2、用“目標(biāo)管理辦法”中的終端調(diào)查表，落實(shí)終端數(shù)量、文化程度、專業(yè)培訓(xùn)情況、公司培訓(xùn)情況;

　　3、出試卷進(jìn)行考核，閉卷，區(qū)域經(jīng)理保證考核結(jié)果的真實(shí)有效;

　　4、編出初、中、店經(jīng)理等班次，并列出每班主要要解決的問題，如初級(jí)班學(xué)員年齡小，文化低、個(gè)性羞澀、無事業(yè)的穩(wěn)定性等問題，在課程設(shè)置時(shí)，針對(duì)問題，加強(qiáng)公司文化的二業(yè)：“職業(yè)”、“事業(yè)”的講解，使學(xué)員在“職業(yè)”認(rèn)識(shí)上升到“事業(yè)”高度，產(chǎn)生個(gè)人認(rèn)識(shí)的職業(yè)穩(wěn)定性;

　　5、提高授課質(zhì)量，注意教案的難易針對(duì)性、語速、普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　6、激勵(lì)學(xué)生，可以用小禮品、證書、獎(jiǎng)狀、實(shí)物等進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，輔以口頭表揚(yáng);

　　7、跟蹤鞏固，培訓(xùn)后，對(duì)于學(xué)員要跟蹤鞏固培訓(xùn)效果，辦法有考核、比賽、實(shí)戰(zhàn);

　　考核，由分公司老師分片對(duì)各單店學(xué)員進(jìn)行考核;

　　比賽，由分公司組織“手法比賽”，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn);

　　實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合項(xiàng)目推廣，使學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中鞏固培訓(xùn)效果。

　　綜上所述，結(jié)合對(duì)美容師流失的分析和對(duì)策，從上、措施上進(jìn)行正、負(fù)激勵(lì)和約束，如“美容師五年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，使美容師行為長期化，成為銷售的主力軍。

　　8、與學(xué)生簽定“培訓(xùn)合同書”

　　培訓(xùn)合同書的主旨是由級(jí)經(jīng)理承擔(dān)費(fèi)用(如400元)，受培訓(xùn)的美容師必須在網(wǎng)絡(luò)工作一年作為對(duì)等承諾，如受培訓(xùn)的美容師在一年內(nèi)離去，須支付培訓(xùn)費(fèi)用，從法律關(guān)系上確保美容師的穩(wěn)定。

　　附錄：美容師培訓(xùn)合同書

　　XX美容師培訓(xùn)合同書

　　甲方：廣東XX實(shí)業(yè)有限公司　分部

　　乙方：

　　為全面提升XX　區(qū)域美容師專業(yè)素質(zhì)，甲方?jīng)Q定按計(jì)劃長期對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)提升培訓(xùn)。為體現(xiàn)對(duì)甲方勞動(dòng)的尊重和保障乙方的勞動(dòng)權(quán)利，雙方協(xié)議簽訂如下合同：

　　一、乙方為甲方工作的最低年限為一年，自2004年 3月19日至2005年3月18日止;

　　二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方負(fù)責(zé)安排乙方從事美容、護(hù)膚、美體、產(chǎn)品銷售等工作，并對(duì)乙方負(fù)有長期培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù);

　　2、甲方根據(jù)乙方本人意愿和工作需要可對(duì)乙方工作進(jìn)行調(diào)整和流動(dòng);乙方應(yīng)予配合;

　　3、甲方根據(jù)市場形勢(shì)，本著按勞分配，績效掛鉤的原則，適時(shí)制訂、調(diào)整乙方的工資制度并保證落實(shí)。

　　4、甲方給乙方提供專業(yè)提升，職務(wù)晉升，事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一臺(tái)，為乙方鋪設(shè)一條光明健康的人生道路。

　　5、乙方應(yīng)敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)，按甲方要求開展工作。

　　6、乙方應(yīng)保持良好的儀容儀表和積極樂觀的心態(tài)，熱情為顧客提供滿意的服務(wù)。

　　7、乙方必須遵守公司及連鎖店的各項(xiàng)管理制度。

　　8、乙方有向甲方反映情況、傾訴和申請(qǐng)調(diào)動(dòng)工作的權(quán)利，乙方合同期內(nèi)擅自離開網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)支付甲方培訓(xùn)費(fèi)用500元。

　　三、本合同一式兩份，甲、乙雙方簽字后生效。

　　甲方：　　　　　　　 乙方：

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