一章總則

一條：為強(qiáng)化績效意識(shí)，加強(qiáng)裕龍物流對(duì)員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制，特制定本制度�？冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于：

.考察員工的工作績效；

.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；

.了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；

.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；

.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。

二條：績效管理是指上級(jí)為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動(dòng)。

三條：績效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估，是績效管理的重要環(huán)節(jié)。

四條：績效管理與績效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，并提供技術(shù)方面支持。

五條：績效管理與績效考核檔案，是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。

六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對(duì)象：控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工（計(jì)件制員工除外）。

七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對(duì)下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級(jí)管理人員。

八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績效管理與績效考核的認(rèn)識(shí)，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：

、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；

、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；

、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責(zé)任；

、在績效管理與績效考核過程中，管理者必須與下屬溝通，保證下屬高度的參與性。

二章績效管理與績效考核的程序和實(shí)施辦法

一條：績效管理與績效考核考核的基本程序：

二條：制定績效目標(biāo)：各級(jí)主管根據(jù)公司對(duì)員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。

三條：中高層管理人員的考核內(nèi)容：

、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）；下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）。

、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行，并對(duì)中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。（詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》）。

、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括：

.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：針對(duì)由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核；

（以上部分月考、季考、半評(píng)，其中半評(píng)權(quán)重為%，其他為％。指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出，人力資源部核定）；

.綜合素質(zhì)考核：目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與工作業(yè)績的同提升；

（該項(xiàng)半評(píng)，半評(píng)時(shí)權(quán)重為%；參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表）。

.不良事故考核。

四條：職員的考核內(nèi)容：

、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對(duì)象為三條款規(guī)定以外的其他員工。

、職員的考核內(nèi)容包括：

.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：員工在考核周期內(nèi)的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核，指標(biāo)數(shù)量一般在個(gè)左右；參見，