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      餐飲中餐廳吧臺服務(wù)員崗位職責

      2024-05-29 05:56:42 大風車考試網(wǎng)

      中餐廳吧臺服務(wù)員

        一、層級關(guān)系

        直接上級:中餐廳領(lǐng)班

        二、任職要求

        1、具有高中以上或同等學(xué)歷。

        2、熱愛本職工作,有較強的事業(yè)心和責任感。

        3、具有一定的酒水知識和服務(wù)知識。

        4、具有熟練的酒水服務(wù)技能和技巧。

        5、身體健康,儀表端正。

        三、崗位職責

        1、每天上班清潔桌面、臺面,保持各種杯具,用具的清潔并將臺面用具擺放整齊。

        2、將營業(yè)中各種物品及酒水補充齊全。

        3、負責吧臺的酒水服務(wù)工作。

        4、負責吧臺內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,并達到飯店規(guī)定的標準。

        5、負責吧臺內(nèi)設(shè)備用品的維護保養(yǎng)工作。

        6、妥善保存訂單,以便事后復(fù)查,審查,盤點各類酒水并做好詳細記錄。

        7、在吧臺范圍內(nèi)招呼客人,并提供微笑服務(wù)。

        8、妥善處理服務(wù)中的突發(fā)事件,并及時向領(lǐng)班匯報。

        9、完成領(lǐng)班布置的其他工作。

        9、負責吧臺酒水服務(wù)工作以高質(zhì)量的服務(wù)水準對客服務(wù)。

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